A chi è rivolto
Il servizio è rivolto a tutti i cittadini in possesso di una Carta d'Identità Elettronica (CIE) che hanno smarrito i codici PIN e/o PUK.
Lanciano
Recupero dei codici PIN e PUK della Carta d'Identità Elettronica (CIE)
Servizio per richiedere la ristampa dei codici PIN e PUK
Argomenti
Tipologia del servizio
Descrizione
I codici PIN e PUK sono le credenziali di sicurezza associate alla tua Carta d'Identità Elettronica (CIE). Servono per attivare l'identità digitale, verificare la tua identità e accedere a tutti i servizi online della Pubblica Amministrazione.
I cittadini in possesso della Carta d'Identità Elettronica (CIE) che abbiano smarrito le credenziali di sicurezza possono chiedere il rilascio del duplicato presso qualsiasi sportello anagrafico presentandosi personalmente e portando con sé fisicamente la CIE oppure se, in fase di richiesta del documento, sono stati comunicati i contatti (e-mail e/o numero di cellulare) il recupero potrà avvenire tramite app CieID a cura del cittadino stesso.
Come fare
Puoi richiedere la ristampa delle credenziali di sicurezza di persona allo sportello portando con te la tua CIE originale.
Cosa serve
Per ottenere la ristampa delle credenziali occorre:
- Carta d'Identità Elettronica (CIE) originale: non sono ammesse fotocopie, scansioni o foto su smartphone;
- indirizzo email;
- numero telefonico personale.
Cosa si ottiene
Tempi e scadenze
Rilascio a vista allo sportello al momento della richiesta
Accedi al servizio
Il servizio è disponibile presso l'Ufficio Anagrafe.
Ulteriori informazioni
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