U.R.P. - Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'URP è il punto di accesso per le relazioni con il pubblico, per la richiesta di accesso, informazioni, segnalazioni e reclami

Competenze

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico promuove un rapporto di permanente comunicazione e collaborazione tra i cittadini e l'amministrazione, lavora per rendere effettiva la partecipazione dei singoli e delle loro organizzazioni alle attività e ai procedimenti amministrativi, garantisce la trasparenza e l’imparzialità.

È possibile rivolgersi all’U.R.P. per:
• conoscere l'iter da seguire per svolgere una pratica amministrativa;
• presentare pratiche di accesso ai documenti e atti amministrativi;
• presentare reclami e segnalazioni;
• ottenere aiuto per le nuove procedure dei servizi on line;
• presentare a mano istanze e atti;
• attivare lo SPID;
• ritirare gli atti giudiziari o di altri Enti depositati presso la Casa Comunale.

Struttura

Unità organizzativa di livello superiore

Segreteria Generale

Attività amministrative a supporto degli organi istituzionali, della Segreteria di Consiglio e Giunta, di privacy, trasparenza e anticorruzione.

Rappresentanza processuale, gestione giuridica ed economica rapporti con avvocati, costituzione o resistenza in giudizio, gestione del contenzioso dell’Ente in ambito civilistico, amministrativo, penale di ridotta complessità, recupero spese di lite.

Tipo di organizzazione

Ufficio

Servizi offerti

Vita lavorativa

Attivazione della Carta di Identità Elettronica (CIE)

La CIE è il tuo strumento di identità digitale: ti permette di accedere ai servizi pubblici online in modo semplice e protetto

Ulteriori dettagli
Vita lavorativa

Attivazione SPID

Servizio di rilascio dell'identità digitale SPID ai cittadini maggiorenni

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Tributi, finanze e contravvenzioni

PagoPA: pagamento avvisi

Effettua pagamenti e genera avvisi PagoPA in modo semplice e sicuro

Ulteriori dettagli
Tributi, finanze e contravvenzioni

PagoPA: pagamento avvisi emessi da ICA Tributi

Effettua pagamenti e genera avvisi PagoPA in modo semplice e sicuro

Ulteriori dettagli
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